Sejarah Kita
Nanjing Zhengdeqian Low-Carbon Technology Co., Ltd. diiktiraf di China sebagai "Perusahaan-Teknologi Tinggi", "PKS berasaskan Sains dan Teknologi-," "Perusahaan Perisian" dan "Perusahaan Kredit bertaraf-AAA." Ia berkhidmat sebagai ahli majlis tetap Persatuan Industri Buluh China dan ahli kumpulan Persatuan Industri Perisian Jiangsu.
Pengasas syarikat berkhidmat sebagai pakar untuk "Projek Teknologi Bangunan Struktur Kayu Moden"-inisiatif bersama antara Sumber Asli Kanada dan Kementerian Perumahan dan Bandar-Pembangunan Luar Bandar- China dan sebelum ini bekerja sebagai perunding teknikal untuk Canada Wood (Shanghai) Co., Ltd. ("Canada Wood China"). Pengasas juga mengarang *Manual Teknikal: Rumah Buluh Modular Pasang Siap* (edisi Bahasa Inggeris).
Ditubuhkan oleh Institut Penyelidikan Seni Bina Buluh dan Kayu Moden Jiangsu Academy of Building Science Co., Ltd., syarikat itu ialah penyedia perkhidmatan bersepadu untuk-seni bina neutral karbon, menggabungkan penyelidikan teknologi, pembuatan pintar dan pembinaan projek. Ia didedikasikan untuk R&D profesional dan pembuatan pintar bangunan moden yang hijau,-rendah dan tenaga-yang cekap. Syarikat itu menyediakan perkhidmatan teknikal khusus dan jualan tersuai untuk kitar semula sumber dan sistem binaan neutral karbon-komprehensif. Ia memegang pensijilan berterusan untuk sistem ISO 9001 (Pengurusan Kualiti), ISO 14001 (Pengurusan Alam Sekitar), dan ISO 45001 (Pengurusan Kesihatan dan Keselamatan Pekerjaan). Operasi diuruskan merentasi lima segmen perniagaan yang berbeza: R&D teknologi, pembuatan produk, jualan, pembinaan dan perdagangan luar negara.
Syarikat dan pengasasnya telah memainkan peranan penting dalam merangka piawaian pembinaan kejuruteraan *Piawaian Teknikal untuk Bangunan Struktur Kayu-Bingkai Ringan*, reka bentuk standard *Butiran Pembinaan untuk Bangunan Struktur Kayu Bingkai-Bangunan Struktur Kayu Bingkai* dan manual teknikal *Siri Aplikasi Teknikal dan Demonstrasi Kejuruteraan untuk Pembaharuan Bandar*}} di bawah Dual{ Go{2}} Setakat ini, syarikat itu telah memperoleh 16 hak cipta perisian komputer Cina-termasuk hak cipta untuk "Sistem Bersepadu untuk Bangunan Struktur Kayu (Buluh) Prafabrikasi," "Perisian Pengiraan Kekukuhan untuk Sambungan Komponen Kayu (Buluh) Pasang Siap," dan "Sistem Reka Bentuk Seismik untuk Kayu (Buluh) Kejuruteraan} seperti {6} Kejuruteraan Struktur Cina juga" "Rumah Pasif Struktur Kayu Pasang Siap" dan "Bumbung Kekuda Kayu Pasang Siap." Teknologi berpaten tambahan dan produk komponen sedang dalam pembangunan dan pembuatan. Projek aplikasi bersepadu untuk-bangunan neutral karbon (merangkumi reka bentuk kejuruteraan, pembuatan produk dan pembinaan) yang disiapkan dalam beberapa tahun kebelakangan ini termasuk: projek struktur glulam untuk Kedutaan Kerajaan Belgium di China (bangunan neutral-karbon yang menampilkan struktur glulam dan konkrit hibrid, dengan kehijauan atas bumbung dan pemasangan fotovoltaik); Pavilion Sifar-Karbon di Taman Ekologi Bandar Hexi di Nanjing (kompleks seni bina kayu-buluh moden yang menggunakan gabungan produk buluh dan struktur glulam, yang menampilkan kehijauan atas bumbung dan pemasangan fotovoltaik); dan pelbagai projek pembaharuan bandar di Wilayah Jiangsu merangkumi 2008 hingga 2024 (pembaharuan hijau bangunan sedia ada menggunakan campuran produk buluh dan komponen kayu ringan).
Kilang Kami
Kilang yang diuruskan oleh syarikat itu terletak di Bandar Chengdong, Bandar Hai'an, Bandar Nantong, Wilayah Jiangsu, China, kira-kira 200 kilometer dari Lapangan Terbang Shanghai Pudong dan kira-kira 1.5 jam pemanduan.
Kilang ini bertanggungjawab terutamanya untuk pengeluaran dan pemprosesan bahan kayu (buluh) dan komponen kayu (buluh) untuk pembinaan. Kilang itu meliputi kawasan seluas kira-kira 3,600 meter persegi dan dibahagikan kepada pusat pemprosesan komponen pasang siap ringan dan pusat pemprosesan komponen pasang siap berat. Ia juga dilengkapi dengan gudang bahan mentah dan gudang produk siap. Pada masa ini terdapat 56 pekerja mahir.
Pusat pemprosesan komponen pasang siap ringan terutamanya menggunakan kayu dimensi sekunder S-P-F (spruce-pine-fir) yang dihasilkan di Kanada. Terutamanya menghasilkan: stud dinding (dinding), gelegar kekuda kord selari (lantai), dan sistem bumbung kekuda kayu (bumbung).
Pusat pemprosesan komponen pasang siap tugas berat-terutamanya menggunakan cemara Douglas yang diimport, cemara Eropah, pain Scots dan kayu lain, serta kayu berlamina buluh dari China, dan terdiri daripada komponen yang berlamina dan digam dengan pelekat struktur. Terutamanya menghasilkan: rasuk glulam, tiang glulam, kekuda glulam,-hasil kayu berlamina (CLT) dan produk buluh glulam.
Produk Kami
|
Komponen Rangka Kayu Ringan |
||
|
Singkatan |
Nama Inggeris Penuh | |
|
kancing |
Stud Kayu Dimensi |
|
|
PCTJ |
Joist Kekuda Kord Selari |
|
|
Mengenai |
Kekuda Bumbung Kayu |
|
|
Komponen Kayu Berat |
||
|
Singkatan |
Nama Inggeris Penuh | |
|
GLB |
Rasuk Glulam |
|
|
GLC |
Lajur Glulam |
|
|
GLT |
Kekuda Glulam |
|
|
CLT |
Produk CLT |
|
|
Produk Buluh Berlamina Terpaku |
||
|
SGLB |
Buluh Berlamina Terpaku Struktur |
|
Aplikasi Produk
Eksport komponen pasang siap untuk struktur kayu (dan buluh) moden meliputi pelbagai aplikasi, melangkaui perumahan kediaman kayu tradisional. Pasaran eksport semasa merangkumi tiga bidang utama:
Pertama, bangunan awam dan kemudahan komersial; projek ini memerlukan rentang yang panjang, fleksibiliti reka bentuk dan pembinaan pantas, menjadikannya kawasan aplikasi utama untuk produk kayu kejuruteraan moden seperti glulam dan-kayu berlamina silang (CLT).
Kedua, pelancongan budaya, kesejahteraan dan seni bina landskap; sektor ini mengutamakan estetika semula jadi dan sifat ekologi kayu dan buluh dan mewakili pasaran di mana eksport komponen pasang siap secara tradisinya mempunyai kelebihan daya saing.
Ketiga,-karbon rendah,-perumahan mesra alam dan projek pembaharuan bandar. Dalam pasaran luar negara yang matang, perumahan kediaman kekal sebagai segmen pasaran teras, manakala struktur kayu moden juga menunjukkan kelebihan unik dalam inisiatif pembaharuan bandar.
Sijil kami
1. Perusahaan Berteknologi Tinggi-(No. Sijil: GR202532019746), sah pada masa ini
2. PKS berasaskan Sains dan Teknologi-(No. Sijil: 2026320118A9009266), sah pada masa ini
3. Tiga-Persijilan Pengurusan Kualiti Sistem (pada masa ini sah):
1) Pensijilan Sistem Pengurusan Kualiti ISO (No. Sijil: 19822QE2695R1S)
2) Pensijilan Sistem Pengurusan Alam Sekitar (No. Sijil: 19822EE0604R1S)
3) Pensijilan Sistem Pengurusan Kesihatan dan Keselamatan Pekerjaan (No. Sijil: 19822SE0553R1S)
4. Sijil Produk Perisian (pada masa ini sah):
1) Perisian untuk Pecahan Komponen dan Pengiraan Struktur Kayu Pasang Siap (No. Sijil: Su RC-2022-A1040)
2) Sistem Bumbung Kekuda Kayu Pasang Siap (No. Sijil: Su RC-2022-A1039)
3) Analisis dan Sistem Pengurusan Kekecualian Karbon untuk Bangunan Pasang Siap (No. Sijil: Su RC-2022-A1038)
4) Sistem Bersepadu untuk Bangunan Struktur Kayu Pasang Siap (Buluh) (No. Sijil: Su RC-2022-A1037)
5. Piawaian teknikal yang dikeluarkan secara terbuka
1) MANUAL TEKNIKAL: Rumah Buluh Modular Pasang Siap (Edisi Bahasa Inggeris)
2) *Atlas Butiran Pembinaan untuk Struktur Kayu Rangka-Terang* (Su G31-2023) (Edisi Cina)
3) *Standard Teknikal untuk Struktur Kayu Bingkai-Teknikal* (Akan diterbitkan pada 2026) (Edisi Cina)
6. Ringkasan Paten Cina yang Diberikan (Sah):
1) Struktur lajur penyambung yang mudah untuk dinding struktur kayu pasang siap (Paten Ciptaan: CN2022107069040)
2) Struktur kayu pasang siap dan sambungan sambungan dengan ketegaran yang dipertingkatkan (Paten Ciptaan: CN2022100082970)
3) Rumah pasif struktur kayu pasang siap (Paten Ciptaan: CN202110113567X)
4) Bumbung kekuda kayu pasang siap (Paten Ciptaan: CN2021100553461)
5) Peranti pengesan arah fotovoltaik solar (Paten Ciptaan: CN2020100270434)
6) Peranti pemprosesan papan kayu berdasarkan penguncian induktif dan ingatan laluan (Paten Ciptaan: CN2019104136272)
7) Bangunan struktur kayu pasang siap dengan modul fotovoltaik-dilekapkan bumbung (Model Utiliti: CN2021200806846)
7. Hak Cipta Perisian Cina yang Diberikan (Sah):
1) Sistem Reka Bentuk Mekanikal dan Seismik untuk Kejuruteraan Struktur Buluh (Kayu) (No. Pendaftaran Perisian: 2025SR0269930)
2) Analisis dan Sistem Pengurusan Data Jejak Karbon untuk Projek Pembaharuan Bandar (No. Pendaftaran Perisian: 2025SR0269907)
3) Perisian Pengiraan Jejak Karbon Bangunan Mampan (No. Pendaftaran Perisian: 2 025SR0269901)
4) Zhengdeqian AI-Sistem Reka Bentuk Berbantu (No. Pendaftaran Perisian: 2024SR2182043)
5) Karbon-Perisian Penjimatan Pengiraan untuk Bangunan Struktur Kayu (No. Pendaftaran Perisian: 2024SR0194889)
6) Sistem Bumbung Kayu untuk Bangunan Sedia Ada (No. Pendaftaran Perisian: 2024SR0194889)
7) Zhengdeqian Energy-Perisian Sistem Dinding Kayu Cekap (No. Pendaftaran Perisian: 2024SR0193413)
8) Perisian Pengiraan Kekakuan untuk Sambungan Komponen Pasang Siap Buluh (Kayu) (No. Pendaftaran Perisian: 2023SR0847498)
9) Sistem Bersepadu untuk Bangunan Struktur Kayu Pasang (Buluh) (No. Pendaftaran Perisian: 2022SR0436009)
10) Platform Pengilangan Pintar untuk Komponen Binaan Struktur Kayu Pasang Siap (No. Pendaftaran Perisian: 2021SR1194774)
11) Sistem Bumbung Kekuda Kayu Pasang Siap (No. Pendaftaran Perisian: 2021SR1185662)
12) Analisis dan Sistem Pengurusan Kekecualian Karbon untuk Bangunan Pasang Siap (No. Pendaftaran Perisian: 2021SR0903015)
13) Sistem Perakaunan dan Penilaian Pengurangan Pelepasan Karbon untuk Bangunan Struktur Kayu Pasang Siap (No. Pendaftaran Perisian: 2021SR0903014)
14) Platform Reka Bentuk dan Pemodelan untuk-Perumahan Sedia Tenaga Sifar Bersih (No. Pendaftaran Perisian: 2021SR0903013)
15) Sistem Pengurusan Bangunan Pintar untuk Reka Bentuk MEP Mampan (No. Pendaftaran Perisian: 2021SR0902999)
16) Perisian Penguraian dan Pengiraan Komponen untuk Struktur Kayu Pasang Siap (No. Pendaftaran Perisian: 2021SR0837562)

Sijil-Perusahaan Teknologi Tinggi

Sijil Sistem Pengurusan Kualiti

Sijil Sistem Pengurusan Alam Sekitar

Sijil Sistem Pengurusan Kesihatan dan Keselamatan Pekerjaan

Sijil Produk Perisian

Sijil Produk Perisian

Sijil Produk Perisian

Sijil Produk Perisian

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Pendaftaran Hak Cipta Perisian Komputer

Sijil Paten Ciptaan

Sijil Paten Ciptaan

Sijil Paten Ciptaan

Sijil Paten Ciptaan

Sijil Paten Ciptaan

Sijil Paten Ciptaan

Sijil Paten Model Utiliti
Peralatan Pengeluaran
1. Peralatan untuk menghasilkan-komponen struktur kayu rangka ringan
|
Nama Peralatan |
Aplikasi Utama |
Penerangan |
|
Pusat Pemesinan Komponen CNC |
-penggerudian berketepatan tinggi, alur dan pemprofilan kayu dimensi |
Peralatan utama untuk menghasilkan komponen seperti stud dinding dan gelegar lantai. |
|
Mesin Pemasangan Bingkai Dinding |
Kedudukan automatik dan pengikat stud, sarung struktur, penebat, dan komponen lain ke dalam panel dinding pasang siap |
Peralatan khusus untuk-pengeluaran besar-besaran struktur kayu bingkai ringan-, memastikan dimensi dinding yang konsisten. |
|
Pusat Paku dan Plat CNC Bridge-Jenis N |
Pengikat ketepatan dan pemasangan komponen planar seperti sistem lantai dan kekuda bumbung |
Kedudukan dan kuantiti memaku terkawal CNC-; menawarkan kecekapan dan ketepatan yang unggul berbanding kaedah manual. |
2. Peralatan untuk menghasilkan anggota struktur kayu berlamina (atau buluh) terpaku
|
Nama Peralatan |
Kegunaan Utama |
menggambarkan |
|
Kecacatan peralatan pengimbasan dan penggredan |
Kesan kecacatan dalaman (seperti simpulan dan empulur) dalam laminasi dan lakukan penggredan tegasan. |
Peralatan utama memastikan kekuatan rasuk berlamina-yang terpaku pada sumbernya |
|
Mesin penyambung-jari |
Sendi jari giling di hujung laminasi dan sambungkannya memanjang di bawah tekanan. |
Membolehkan pengeluaran laminasi apa-apa panjang dari stok pendek, meningkatkan penggunaan kayu |
|
Mesin pelekat dan pemasangan panel |
Sapukan pelekat dengan tepat dan ikatkan berbilang laminasi terpaku di bawah tekanan untuk membentuk-rasuk glulam bersaiz besar. |
Penekan pelekat mendatar amat sesuai untuk memproses-keratan-besar atau rasuk melengkung |
|
Pelan-empat sisi |
Ketepatan-satah keempat-empat sisi rasuk terikat. |
Memastikan ketepatan dimensi dan kemasan permukaan; keratan-besar-atau rasuk melengkung memerlukan meja kerja boleh putar |
3. Peralatan kemasan dan penyepaduan yang dikongsi
|
Nama Peralatan |
Aplikasi Utama |
Ciri-ciri Utama |
|
Pusat Pemesinan CNC Pelbagai fungsi |
Menjalankan operasi penggerudian, slotting dan pengilangan yang kompleks pada rasuk, tiang dan panel dinding yang terbentuk |
Digunakan untuk memasang penyambung atau menempah laluan saluran |
|
Akhbar Gabungan |
Tekan-memasang dan memasang pelbagai komponen (seperti rasuk dan lajur) ke dalam pemasangan yang lebih besar |
Meningkatkan kecekapan pemasangan-tapak |
|
Isih dan Peralatan Pembungkusan (Penyusun, Mesin Pembungkusan) |
Mengira, pengekodan/penomboran inkjet dan pembungkusan produk siap untuk penghantaran |
Memudahkan kebolehkesanan kualiti dan{0}}pengenalan pemasangan di tapak |
Pasaran Pengeluaran
Sebelum 2025, tumpuan adalah terutamanya pada projek struktur kayu (dan buluh) moden di China:
1) Projek pembaharuan bandar: Projek yang melibatkan bangunan sedia ada dan pembinaan baharu (khususnya bumbung kekuda kayu) dalam inisiatif pembaharuan bandar di Shanghai; Nanjing dan Zhenjiang (Wilayah Jiangsu); dan Wuhan (Wilayah Hubei). Projek-projek ini meliputi perumahan kediaman, bangunan pejabat, sekolah dan banyak lagi. Sejumlah 1,673 bangunan terkumpul telah dipasang dengan sistem bumbung kekuda kayu pasang siap.
2) Projek kebudayaan dan pelancongan: Projek struktur kayu ringan dan berat di pelbagai lokasi, termasuk Taman Jubaoshan, Taman Persahabatan Hexi, Taman Yuzui dan Taman Ekspo Hijau di Nanjing; Ekspo Hortikultur Dunia Qingdao; Ekspo Buluh Yixing; tali pinggang landskap tepian air Hangzhou Binjiang; dan Tanah Hongkong "Pavilion Benih."
3) Bangunan pejabat dan komersial: Bangunan pejabat Kedutaan China di Belgium; Tanah Hongkong "Pavilion Benih"; Hotel Qinglongshan di Hangzhou (dalam pembinaan); sebuah tadika di Daerah Xihu (fasa reka bentuk); dan bangunan latihan praktikal di Kolej Vokasional Teknologi Maklumat Nanjing.
Sebelum 2025, yang ditauliahkan oleh kerajaan China, syarikat itu menjalankan projek demonstrasi untuk rumah buluh terpaku pasang siap-di Nepal dan Ethiopia sebagai sebahagian daripada "Inisiatif Jalur dan Jalan".
Mulai 2025 dan seterusnya, projek telah dilaksanakan melalui syarikat perdagangan asing domestik dan Alibaba.com:
1) Projek garaj Glulam di Austria
2) Projek kabin kayu kecil di Amerika Syarikat
3) Projek kabin kayu kecil di Polinesia Perancis
4) Projek astaka Glulam di Arab Saudi
Perkhidmatan kami
Untuk jualan perdagangan luar negara produk komponen pasang siap struktur kayu (buluh) moden, sistem perkhidmatan memfokuskan pada tiga pautan:-sokongan penyelesaian teknikal prajualan, dalam-pemenuhan pesanan jualan dan logistik, dan-jaminan kualiti dan penyelenggaraan pelanggan selepas jualan:
一,Perkhidmatan Pra-jualan: Sokongan Teknikal dan Penyelesaian Tersuai. Dalam perdagangan asing, pelanggan terutamanya bimbang sama ada produk memenuhi piawaian tempatan dan sejajar dengan keperluan projek. Objektif teras perkhidmatan pada peringkat ini adalah untuk menghapuskan halangan teknikal dan menyelesaikan sebarang keraguan yang mempengaruhi keputusan pembelian.
|
Modul Perkhidmatan |
Skop Perkhidmatan |
Gambaran keseluruhan |
|
Perundingan Teknikal dan Reka Bentuk Penyelesaian |
Kami menyediakan perkhidmatan awal-termasuk analisis kebolehlaksanaan projek, pengesyoran sistem struktur, pemodelan 3D dan anggaran kos bahan-untuk membantu pelanggan menilai kebolehlaksanaan cadangan mereka dengan pantas. |
Reka bentuk model 3D ialah keupayaan perkhidmatan teras. |
|
Perkhidmatan Reka Bentuk dan Draf Terperinci |
Untuk memenuhi keperluan pelanggan, kami menyediakan reka bentuk komponen terperinci, laporan pengiraan struktur dan-lukisan pemasangan tapak; kami juga membantu pembeli mendapatkan kelulusan untuk lukisan mengikut piawaian tempatan. |
Perkhidmatan reka bentuk kami merangkumi keseluruhan aliran kerja-daripada seni bina dan reka bentuk struktur kepada lukisan pembinaan, perincian komponen dan pemaparan-memudahkan pengurusan visual yang komprehensif. |
|
Penyesuaian Produk dan Kelulusan Sampel |
Kami menawarkan penyesuaian ODM dan OEM, mengeluarkan komponen bukan{0}}standard kepada spesifikasi pelanggan dan menyediakan sampel untuk kelulusan sebelum pengeluaran besar-besaran. |
Kami menerima permintaan penyesuaian ODM dan OEM dan sentiasa menyediakan sampel pra{0}}untuk kelulusan sebelum pengeluaran besar-besaran. |
2,Perkhidmatan-dalam proses: Pemenuhan Pesanan dan Penyelarasan Logistik. Pesanan perdagangan asing melibatkan-logistik rentas sempadan dan pematuhan kastam; tumpuan teras pada peringkat ini ialah memastikan produk dihantar tepat pada masanya dan memenuhi keperluan kualiti dan kuantiti.
|
Modul Perkhidmatan |
Butiran |
Gambaran keseluruhan |
|
Pengurusan Pengeluaran dan Kawalan Kualiti |
Mewujudkan sistem kawalan kualiti yang komprehensif meliputi keseluruhan proses daripada bahan mentah kepada produk siap; menjalankan pemeriksaan dan ujian 100% komponen sebelum penghantaran untuk memastikan pematuhan piawaian keselamatan dan ketahanan antarabangsa. |
Kami mengekalkan jabatan kawalan kualiti yang berdedikasi dengan sistem yang komprehensif meliputi segala-galanya daripada bahan mentah kepada produk siap, memastikan 100% pemeriksaan dan ujian sebelum penghantaran. |
|
Penyelarasan Logistik dan Penghantaran |
Susun pengangkutan mengikut Incoterms, menawarkan syarat penghantaran seperti FOB dan EXW berdasarkan keperluan pelanggan; membantu pelanggan dengan prosedur eksport, termasuk pengisytiharan dan pelepasan kastam. |
Kami menyokong syarat penghantaran seperti FOB dan EXW, dan boleh membantu dalam mengatur penghantaran atau menyelaraskan dengan penghantar barang. |
|
Ketelusan Kemajuan Pesanan |
Menyediakan-kemas kini masa sebenar tentang kemajuan pengeluaran dan status logistik melalui platform digital untuk meningkatkan pengurusan jangkaan penghantaran. |
Kami melaksanakan pengurusan visual merentas keseluruhan proses-daripada reka bentuk dan sebut harga kepada penghantaran-mendayakan-kadar penghantaran tepat pada masa sehingga 98%. |
3,Perkhidmatan-Selepas jualan: Jaminan Kualiti dan-Sokongan Jangka Panjang. Perkhidmatan selepas-jualan dalam perdagangan asing melangkaui transaksi individu; ia sangat mempengaruhi perniagaan berulang dan reputasi pasaran. Faktor utama termasuk responsif dan tempoh perlindungan.
|
Modul Perkhidmatan |
Butiran |
Nota |
|
Komitmen Jaminan Kualiti |
Sediakan tempoh jaminan produk yang jelas (biasanya satu tahun) meliputi isu kualiti dengan komponen yang timbul daripada-faktor bukan manusia. |
Tempoh jaminan standard adalah satu tahun; walau bagaimanapun, komitmen jaminan lanjutan mungkin diberikan mengikut kontrak antara pihak. |
|
Sokongan Teknikal Selepas-Jualan |
Menawarkan sokongan teknikal dalam talian untuk membantu pelanggan menyelesaikan isu teknikal yang dihadapi semasa pemasangan; di tapak-kakitangan teknikal boleh dihantar untuk memberikan panduan pemasangan. |
Kami komited untuk menyediakan sokongan teknikal dalam talian, serta-perkhidmatan panduan pemasangan atau latihan di tapak. |
|
Pelanggan Jangka Panjang- |
Wujudkan saluran untuk komunikasi berterusan dan kerap mengumpul maklum balas tentang penggunaan produk untuk menyediakan sokongan data untuk kerjasama projek masa hadapan, penyelenggaraan dan peningkatan. |
Syarikat kami meletakkan dirinya sebagai "penyedia perkhidmatan-sehenti" yang menawarkan perkhidmatan sepanjang keseluruhan kitaran hayat projek. |
